运维服务由于技术复杂，对专业水平要求非常高，凭借品牌优势、技术优势、资金优势和人才优势向客户提供基于服务级别协议（SLA）的高质量的运维服务。 
驰展根据服务内容提供维保服务，及时处理故障，针对故障问题做分析并提供问题解决方案：
1. 备件支持；
2. 硬件设备保修服务；
3. 软件升级服务；
4. 设备迁移支持；
5. 设备安装服务；
6. 系统和硬件故障诊断服务(包含远程技术支持、电话技术支持、现场支持)；
7. 辅助故障定位服务(包含必要的远程技术支持、电话技术支持、现场支持)；
8. 巡检服务，有规范的书面说明以及后续建议；
9. 辅助技术评估，系统整合咨询；
10. 灾难恢复计划演练支持；
11. 技术资料分享、交流服务；
档案管理：维保设备资料建档，资料变更维护，维护历史建档，故障处理报告，巡检报告；年度维修报告。 驰展已经开发了一套基于计算机管理的服务流程，确保服务的每一步骤均在良好的控管之下：
ENGLISH
CHINESE